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RPA将成为金融科技发展的下一个风口?

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-03-26  浏览次数:1


2018年11月,UiPath首次在中国举办“UiPath Together”年度大会,宣布全面进军中国市场。

2019年9月,Blue Prism正式成立上海总部,进军中国市场。

2019年10月,Automation Anywhere宣布扩展中国市场业务版图。

UiPath、Blue Prism、Automation Anywhere是RPA行业领先的三大头部供应商,自2018年以来相继进入中国市场,助力RPA技术在中国的发展。其中最早进入中国市场的Automation Anywhere已在北京、上海、深圳、香港和台湾设立办公室,为当地来自不同行业领域的客户提供RPA相关服务。

本期品钛研究院(ID : PINTECAcademy)将从RPA进入中国市场后,在金融领域的应用作为出发点来探讨,作为当今一项蓬勃发展的新兴技术,RPA将为中国金融行业的发展带来怎样技术型的颠覆?面对未来发展有哪些亟待解决的挑战?它能否成为金融科技发展的下一个风口?

01 什么是RPA?

RPA(Robotic Process Automation)即机器黛玉新传 半卷舒帘程自动化的简称,是应用在商业逻辑和规则控制下的自动化系统精简及优化流程,我们可以把它看作一个软件机器人,用来高效处理重复性的、基于规则的任务。这个机器人可以迅速、准确、不厌其烦地完成重复性的、例行程序的工作,从而使人类可以专注于需要与客户交互和需要情绪智力、推理、判断的其它工作。

RPA自2001年起就在国外兴起,目前在国外的发展已相对成熟。2015年RPA被引入到中国,2017年国外供应商开始将RPA应用到中国金融机构的一些场景内,2018 年陆续正式进入中国市场,2019年正逐渐开始成为创投领域的新风口。

美国福里斯特研究公司(ForresterResearch)的报告指出,RPA市场将从2016年的2.5亿美元增长至2021年的29亿美元。一些企业主已经开始意识到RPA在升级流程和降低成本上的潜能,那么RPA到底能为企业做什么?带来哪些好处? 现在企业里员工的绝大部份工作都是通过电脑来完成的,很多工作具有高重复性,而且很容易出错,RPA软件机器人最擅长的便是模拟人的方式去操作那些重复的、繁琐的、易错的流程。

我们以一个数据核算整理的应用场景为例(图1), 可以看到RPA使用者只需最开始将工作指令通过邮件发送给机器人,机器人便能自动地在电脑里工作,将执行的工作结果以报告形式直观呈现给使用者。在这个过程中,充分体现了RPA软件机器人抓取信息、读取信息、检索信息、处理信息内容、核验数据、自动化管理工作流程的能力。

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